×

Chính sách bảo hành

Hỗ trợ bán hàng & kỹ thuật HỒ GIA PHÁT

Thông qua số điện thoại đường dây nóng miễn phí, đội ngũ kĩ thuật viên của HGP luôn sẵn sàng tư vấn các vấn đề kỹ thuật liên quan đến sản phẩm chúng tôi đã phân phối tại thị trường

Hỗ trợ BÁN HÀNG

Thông tin sản phẩm và đặt hàng

Di động: 0909 899 367

Tổng đài CSKH: 028 730 333 69 (Từ 6h30 - 18h30)

Email: sale@hogiaphat.vn

(Giờ mở cửa) T2-T7/CN: 9SA-17:30CN

Dịch vụ BÁN HÀNG

Hỏi đáp đơn hàng

Di động: 0909 899 367

Tổng đài CSKH: 028 730 333 69 (Từ 6h30 - 18h30)

Email: sale@hogiaphat.vn

(Giờ mở cửa) T2-T7/CN: 9:00-17:00h

Hỗ trợ dự án

Hỗ trợ sau bán hàng, Bán dự án, quạt trần HVLS.

Di động: 0913 123 860

Tổng đài CSKH: 028 730 333 69 (Từ 6h30 - 18h30)

Email: support@hogiaphat.vn

Giờ làm việc: T2-T6: 6:30-17:30

Chính sách bảo hành quạt trần Commercial & Residential - Big Ass Fans - Hoa Kỳ

Thời hạn bảo hành bắt đầu sau 15 ngày kể từ ngày giao hàng của sản phẩm hoặc vào ngày sản phẩm được lắp đặt (không quá 60 ngày sau khi nhận được lô hàng), bất kể điều kiện ngày nào đến trước.

Để có được dịch vụ bảo hành quạt Haiku chính hãng, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh ngày sản phẩm được nhận và cài đặt. Bảo hành sau áp dụng cho tất cả các đơn đặt hàng đã đóng sau ngày 1 tháng 4 năm 2020 và mua hàng tại các địa điểm đại lý bán hàng ủy quyền của Hồ Gia Phát (HGP) đóng vai trò là đại điện phân phối bán hàng tại Việt Nam.

SẢN PHẨM Sử dụng trong nhà ở Không phải là Nhà Ở
i6 Indoor Fans
i6 fans indoor
Haiku Indoor Fans
Haiku Indoor
05 năm 03 năm
i6 Outdoor Fans
i6 fans outdoor
Haiku Outdoor Fans
Haiku Outdoor
03 năm 02 năm
Haiku L Fans
Haiku L
05 năm 03 năm
  1. Tất cả model quạt có thể thay đổi theo tùy theo quốc gia.
  2. "Nhà Ở" được định nghĩa là một cấu trúc hoặc không gian cố định hoặc bán cố định với mục đích chính là nhà ở riêng tư. Và ngược lại "không phải là nhà ở" là cấu trúc nhà ở bên ngoài như balcony, sân vườn, bên ngoài có mái che, khung nhà có mái che, hầm, gara để xe...
  3. Thời hạn bảo hành đối với bất kỳ lỗi hoặc sai sót nào của nhà sản xuất đối với bề mặt hoàn thiện được giới hạn trong 1 năm.
  4. Đèn LED được tùy chọn mua thêm được bảo hành 1 năm
  5. Thông tin bảo hành được cung cấp ở đây chỉ áp dụng đối với các dòng sản phẩm mới và không liên quan đến các sản phẩm tân trang hoặc bảo hành. Tất cả các đơn vị tân trang chỉ có bảo hành chức năng 30 ngày.
  6. Tất cả các sản phẩm được xem xét chỉ sử dụng trong nhà (indoor) trừ khi được quy định cụ thể hoặc ghi rõ trên nhãn sản phẩm.

Big Ass Fans có quyền thay đổi bảo hành này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước

Chính sách bảo hành quạt HVLS Industrial - Big Ass Fans - Hoa Kỳ

SẢN PHẨM THỜI GIAN BẢO HÀNH
Powerfoil X3.0 / X3.0 Plus
Powerfoil X3.0
Dành cho công nghiệp, nhà xưởng...

07 năm
Powerfoil D
Powerfoil D
Dành cho công nghiệp, nhà xưởng, trung tâm thương mại...

05 năm
Powerfoil Brezee
Powerfoil Brezee
Dành cho công nghiệp, nhà ga, bến xe, sân bay, trung tâm thương mại... 05 năm
Powerfoil X3.0 Washdown
Powerfoil WashDown
Dành cho công nghiệp, chế biến, môi trường công nghiệp nặng có ăn mòn, gỉ sét... 03 năm
Powerfoil 8 / 8 Plus
Powerfoil 8
Dành cho công nghiệp, nhà xưởng... 03 năm
Essence
Essence
Dành cho trung tâm thương mại, nhà ở... 05 năm

Chính sách bảo hành Direction Fans - Big Ass Fans - Hoa Kỳ

SẢN PHẨM THỜI GIAN BẢO HÀNH
AIRGO 2.0
Powerfoil X3.0
Dành cho công nghiệp, nhà xưởng...

04 năm
BLACK JACK
Powerfoil D
Dành cho công nghiệp, nhà xưởng, trung tâm thương mại...

04 năm
AIREYE
Powerfoil Brezee
Dành cho công nghiệp, nhà ga, bến xe, sân bay, trung tâm thương mại... 04 năm
SIDEKICK
Powerfoil WashDown
Dành cho công nghiệp, nhà xưởng, trung tâm thương mại, nhà ở,... 03 năm
PIVOT 2.0
Powerfoil 8
Dành cho công nghiệp, nhà xưởng... 04 năm
YELLOW JACK
Essence
Dành cho công nghiệp, xưởng sản xuất, Gara, trung tâm thương mại, nhà ở... 04 năm

ĐIỀU KIỆN VÀ QUY ĐỊNH

Dưới đây là các điều khoản và điều kiện cho việc mua hàng được thực hiện từ MOUNTAIN AIR, HAMILTON AIR, HAIKU HOME. Chúng tôi tin rằng bạn sẽ thấy công bằng so với đối thủ cạnh tranh của chúng tôi và các nhà bán lẻ trực tuyến khác. Hãy chắc chắn đọc chúng cẩn thận và cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào trước khi mua hàng, bởi vì đặt hàng qua điện thoại hoặc thông qua giỏ hàng của chúng tôi là chấp nhận các điều khoản này. Xin lưu ý rằng các điều khoản có thể thay đổi, điều kiện này có thể áp dụng cho khách hàng thương mại mua hàng hoặc mua hàng để bán lại. Vui lòng liên hệ phòng thương mại của chúng tôi nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản cho các tài khoản thương mại.
"Không còn giới hạn thời gian đổi trả 30, 60 hoặc 90 ngày nữa và KHÔNG phải trả thêm lệ phí sửa chữa lại nữa"
Là đơn vị bán hàng Quạt Trần trên mạng chúng tôi biết chính sách đổi trả rất quan trọng đối với khách hàng khi mua Trực tuyến. Vì vậy, HGP cố gắng để vượt qua sự cạnh tranh của chúng tôi bằng cách cung cấp dịch vụ khách hàng trên mức yêu cầu mà bạn mong đợi. Chính sách đổi trả trọn đời (Limited Lifetime Return Policy) thật tuyệt vời của chúng tôi. Với việc giới thiệu chính sách này tính tới ngày 1/1/2018 chúng tôi KHÔNG HẠN CHẾ về thời gian đổi trả và không phải trả lệ phí cho các mặt hàng đủ điều kiện để trả lại cho chúng tôi. Tình trạng đổi trả lại có nghĩa là mặt hàng bạn muốn trả lại chưa bao giờ được sử dụng hoặc lắp đặt trong điều kiện hàng đổi trả chúng tôi có thể bán lại được cho khách hàng mới. Điều kiện có thể bạn mở hộp ra và kiểm tra một cách cẩn thận có trách nhiệm, sau đó đóng gói trả lại HGP.

Bảo hành - bảo dưỡng sản phẩm trọn đời (Lifetime Services Warranty)

Một cam kết tuyệt vời về động cơ của quạt trần - BẢO HÀNH TRỌN ĐỜI ĐỘNG CƠ

Hàng hóa thông thường có thời hạn bảo hàng trung bình từ 6 tháng, dài lắm là 3 năm đối với những sản phẩm chất lượng cao. Bảo hành trọn đời là một cam kết tuyệt đối nhất về chất lượng, một cam kết chắc chắn nhất, mức độ đảm bảo là cao nhất đối với một sản phẩm.

Trên thế giới, số lượng sản phẩm có cam kết Bảo hành trọn đời không nhiều. Chỉ những thương hiệu cao cấp có quy trình sản xuất công nghệ tân tiến nhất, nguồn vật liệu chất lượng cao và đội ngũ công nhân lành nghề mới có đủ tự tin để thực hiện cam kết “Bảo hành trọn đời”.

Sự hiểu lầm lớn nhất của người sử dụng với khái niệm “Bảo hành trọn đời” chính là cho rằng mình có thể sử dụng sản phẩm suốt đời và nhà sản xuất có trách nhiệm đổi mới hoặc sửa chữa cho họ với bất kỳ hư hỏng nào của sản phẩm, bao gồm cả lỗi do người sử dụng gây ra. Đây là một quan niệm sai lầm. Nhà sản xuất chỉ có thể đảm bảo đổi trả hàng hoặc sửa chữa trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do sản xuất hay hư hỏng do vật liệu không đạt chất lượng như cam kết.

Vậy bảo hành trọn đời chính là: Nhà sản xuất sẵn sàng sửa chữa hoặc thay mới trong trường hợp khách hàng phát hiện bất kỳ lỗi nào thuộc về sản xuất và vật liệu của sản phẩm. Đây là quyền lợi duy nhất của người mua và chính sách bảo hành trọn đời sẽ vô hiệu lực trong trường hợp khách hàng chuyển nhượng hoặc cho tặng người khác.

Các dòng sản phẩm được bảo hành trọn đời sẽ được ghi rõ trên thông tin sản phẩm trên Website và HGP sẽ dán tem trực tiếp trên Motor ghi rõ Lifetime Warranty với công nghệ chống giả từ công ty HGP (Hồ Gia Phát)

Hỗ trợ

Địa chỉ

Hotline

Settings

Bấm để xem thêm sản phẩm.
No produts were found.

Menu

Chia sẻ

QR code

Create a free account to save loved items.

Đăng nhập

Please sign in first.

Đăng nhập