Chính sách bảo hành

Một cam kết tuyệt vời về động cơ của quạt trần - BẢO HÀNH TRỌN ĐỜI ĐỘNG CƠ

Hàng hóa thông thường có thời hạn bảo hàng trung bình từ 6 tháng, dài lắm là 3 năm đối với những sản phẩm chất lượng cao. Bảo hành trọn đời là một cam kết tuyệt đối nhất về chất lượng, một cam kết chắc chắn nhất, mức độ đảm bảo là cao nhất đối với một sản phẩm.

Trên thế giới, số lượng sản phẩm có cam kết Bảo hành trọn đời không nhiều. Chỉ những thương hiệu cao cấp có quy trình sản xuất công nghệ tân tiến nhất, nguồn vật liệu chất lượng cao và đội ngũ công nhân lành nghề mới có đủ tự tin để thực hiện cam kết “Bảo hành trọn đời”.

Sự hiểu lầm lớn nhất của người sử dụng với khái niệm “Bảo hành trọn đời” chính là cho rằng mình có thể sử dụng sản phẩm suốt đời và nhà sản xuất có trách nhiệm đổi mới hoặc sửa chữa cho họ với bất kỳ hư hỏng nào của sản phẩm, bao gồm cả lỗi do người sử dụng gây ra. Đây là một quan niệm sai lầm. Nhà sản xuất chỉ có thể đảm bảo đổi trả hàng hoặc sửa chữa trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do sản xuất hay hư hỏng do vật liệu không đạt chất lượng như cam kết.

Vậy bảo hành trọn đời chính là: Nhà sản xuất sẵn sàng sửa chữa hoặc thay mới trong trường hợp khách hàng phát hiện bất kỳ lỗi nào thuộc về sản xuất và vật liệu của sản phẩm. Đây là quyền lợi duy nhất của người mua và chính sách bảo hành trọn đời sẽ vô hiệu lực trong trường hợp khách hàng chuyển nhượng hoặc cho tặng người khác.

Các dòng sản phẩm được bảo hành trọn đời sẽ được ghi rõ trên thông tin sản phẩm trên Website và HGP sẽ dán tem trực tiếp trên Motor ghi rõ Lifetime Warranty với công nghệ chống giả từ công ty HGP (Hồ Gia Phát)